Nous répondons à vos préoccupations


FOIRE AUX QUESTIONS

Avez-vous des questions ou recherchez-vous une information ? Les questions les plus fréquemment posées sont recensées dans notre FAQ.

Qu'est ce que DirectCash ?

DirectCash est une nouvelle solution de transfert d’argent tous réseaux, sans ouverture de compte.

Quelle est la particularité de DirectCash par rapport aux autres services déjà présents ?

En plus d’envoyer de l’argent vers tous les réseaux sans ouverture de compte, nous avons la possibilité d’annuler de façon instantanée une transaction en cas d’erreur.

DirectCash peut-il interagir avec les comptes Orange Money, Moov Flooz ou MTN money ?

Non, les transactions DirectCash n’interagissent pas avec les comptes orange Money, MTN money Flooz… Par contre vous pouvez transférer de l’argent à n’importe quel numéro peu importe le réseau.

Les marchands dont-ils fournis en accès internet ?

La connexion internet est à la charge de l’agent DirectCash.

En cas d’erreur lors d’une transaction comment rattraper le coup ?

Il faudra de votre interface DirectCash faire une demande d’annulation. l’administrateur la traitera et vous aurez ensuite à confirmer votre demande d’annulation.

Comment s'assurer que le bénéficiaire a bien reçu le transfert ?

Lors d'un transfert, l'expéditeur et le bénéficiaire reçoivent chacun un SMS. une fois que votre bénéficiaire effectue un retrait, l'expéditeur est encore notifié par SMS.

Peut-on devenir partenaire ou marchand DirectCash ?

Rien de plus simple, pour êtrepartenaire DirectCash il faut avoir; La CNI, La déclaration fiscale, Le registre de commerce, La situation géographique, Un téléphone Android pour l’installation de l’application et l’achat des UV à partir de 50.000f pour commencer. L’ouverture d’un point de vente DirectCash est rapide, elle se fait en 48 heures maximum, avec une formation à l’appui.